Polityka prywatności
Wersja robocza — treść przekazana przez Gabinet, ostateczna wersja zostanie podmieniona przed publikacją strony.
§ 1. Postanowienia ogólne
1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Klientów/Pacjentów Gabinetu Psychoterapii prowadzonego przez Katarzynę Semrau, w ramach jednoosobowej działalności gospodarczej pod firmą Gabinet psychoterapii dr Katarzyna Semrau z siedzibą w Gdańsku, ul. Wały Jagiellońskie 28/30 lokal b, 80-853 Gdańsk, NIP: 8522573638 zwaną dalej „Administratorem” lub „Gabinetem”.
2. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz właściwymi przepisami prawa polskiego.
3. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: katarzyna.semrau@wp.pl oraz pisemnie na adres siedziby wskazany powyżej.
§ 2. Jakie dane przetwarzamy
W związku ze świadczeniem usług psychoterapeutycznych Administrator przetwarza w szczególności:
- dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu;
- dane dotyczące zdrowia (w tym psychicznego) — w zakresie niezbędnym do prowadzenia procesu terapeutycznego;
- dane dotyczące płatności: informacje o dokonanych wpłatach (Administrator nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych — obsługę płatności realizuje zewnętrzny operator płatności);
- dane techniczne związane z korzystaniem z platformy do wideokonsultacji, w zakresie wynikającym z regulaminu tej platformy.
§ 3. Cele i podstawy prawne przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- realizacja umowy o świadczenie usług psychoterapeutycznych oraz prowadzenie dokumentacji z tym związanej — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy) oraz art. 9 ust. 2 lit. h RODO (świadczenie opieki zdrowotnej);
- wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym w zakresie rachunkowości i podatków — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
- ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora);
- kontakt w sprawach organizacyjnych związanych z Wizytami (np. potwierdzenia, przypomnienia) — podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
§ 4. Tajemnica zawodowa
Wszystkie informacje uzyskane w trakcie procesu terapeutycznego objęte są tajemnicą zawodową. Administrator nie ujawnia treści rozmów ani informacji o fakcie korzystania z terapii osobom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, w których obowiązek taki wynika wprost z przepisów prawa (np. zagrożenie życia Klienta lub osób trzecich).
§ 5. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa lub zawartych umów powierzenia przetwarzania danych, w szczególności:
- dostawcy platformy do wideokonsultacji online;
- dostawcy systemu rezerwacji wizyt / obsługi płatności;
- biuro rachunkowe prowadzące księgowość Administratora;
- dostawcy usług hostingowych i poczty elektronicznej.
Administrator zawiera z powyższymi podmiotami umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych, zgodne z art. 28 RODO.
§ 6. Okres przechowywania danych
1. Dane niezbędne do celów rachunkowo-podatkowych przechowywane są przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego.
2. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora przechowywane są do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
§ 7. Prawa osoby, której dane dotyczą
Klientowi przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii;
- sprostowania (poprawiania) danych;
- usunięcia danych — w zakresie, w jakim nie jest to sprzeczne z obowiązkiem prowadzenia dokumentacji wynikającym z przepisów prawa;
- ograniczenia przetwarzania danych;
- przenoszenia danych;
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli Klient uzna, że przetwarzanie jego danych narusza przepisy RODO.
W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: katarzyna.semrau@wp.pl.
§ 8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji Umowy o świadczenie usług psychoterapeutycznych — bez podania niezbędnego minimum danych (dane kontaktowe, dane do prowadzenia dokumentacji) świadczenie usługi nie jest możliwe.
§ 9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Administrator nie podejmuje wobec Klientów decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych osobowych, w tym profilowaniu, wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających.
§ 10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych, w tym: szyfrowanie połączenia podczas sesji online, ograniczony dostęp do dokumentacji terapeutycznej oraz regularną aktualizację stosowanych zabezpieczeń.
§ 11. Pliki cookies
Strona internetowa Gabinetu katarzynasemrau.pl może wykorzystywać pliki cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego działania oraz — o ile Klient wyrazi na to zgodę — w celach analitycznych.
§ 12. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności, w szczególności w związku ze zmianą obowiązujących przepisów prawa lub zakresu świadczonych usług. Aktualna wersja Polityki Prywatności publikowana jest na stronie internetowej Gabinetu.